Politique de confidentialité

PROJET POUR TESTS — NON APPROUVÉ POUR LA PRODUCTION. Préparé le 27 octobre 2026 pour les tests d’inscription. Un avocat spécialisé en protection des données doit vérifier cet avis au regard des activités réelles de l’entreprise, du droit applicable, des lieux d’hébergement et des prestataires utilisés avant sa mise en production. Sa publication enregistre l’acceptation de l’utilisateur.

Version : Projet 1 Type de document : PRIVACY_POLICY Entreprise : Mountain Ceramic Company LTD, Kacyiru, Gasabo, Kigali, Rwanda Contact pour la confidentialité : info@mountainceramic.com

1. Qui sommes-nous et quel est l’objet de cet avis ?

Mountain Ceramic Company LTD exploite ce site. Le présent avis décrit les renseignements personnels susceptibles d’être traités lorsque vous consultez le site, créez un compte, effectuez un achat, nous contactez, enregistrez une création de pièce, gérez vos préférences de cookies ou vous abonnez aux actualités de l’entreprise. Il s’agit d’un projet pour les tests et non d’une déclaration définitive de droits ou d’obligations légales.

2. Renseignements utilisés par le service

Selon votre utilisation du site, le service peut traiter :

Compte et connexion : prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone facultatif, vérificateur de mot de passe (et non le mot de passe en clair), état de vérification de l’adresse e-mail, journaux de sécurité et de connexion, et préférences du compte.
Acceptation juridique et sécurité : versions des documents acceptés lors de l’inscription, date d’acceptation, adresse IP et agent utilisateur du navigateur enregistrés avec cette acceptation, et données de sécurité ou de limitation du débit. La limitation du débit des formulaires de contact utilise une valeur IP hachée.
Commandes et livraison : contenu des commandes, produits et quantités, prix, réductions, devise, historique des commandes, coordonnées, adresse et instructions de livraison, numéro d’identification fiscale facultatif, ainsi que moyen et état de paiement.
Dossiers de paiement : références de transaction, téléphone du payeur le cas échéant, dossiers de remboursement et informations reçues d’un prestataire de paiement. Les moyens proposés dépendent de ceux affichés au paiement. L’avis définitif doit identifier les prestataires réels et confirmer précisément les données de paiement reçues par le site.
Messages et créations : coordonnées et messages envoyés par les formulaires de contact, réponses, ainsi que créations ou préférences du visualiseur de pièces que vous choisissez d’enregistrer.
Newsletter : adresse e-mail, état de l’abonnement et de la confirmation, date du consentement et données de désabonnement. L’abonnement nécessite un choix positif distinct et une confirmation par e-mail.
Appareil, préférences et utilisation : langue et préférences nécessaires à la connexion, choix de cookies, journaux de requêtes et de sécurité de base et, uniquement si vous l’autorisez, données d’utilisation de Google Analytics.

N’envoyez pas de code de sécurité de carte bancaire, de mot de passe de compte ni d’autres renseignements sensibles dans un message de contact.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements pour créer et sécuriser les comptes ; vérifier les adresses e-mail ; fournir les fonctions demandées ; répondre aux demandes ; préparer et exécuter les commandes ; organiser la livraison et le paiement ; envoyer des messages transactionnels tels que les liens de vérification, de commande et de réinitialisation de mot de passe ; enregistrer l’acceptation des documents juridiques ; gérer les newsletters auxquelles vous vous êtes abonné ; prévenir les abus et la fraude ; maintenir le service ; et respecter les obligations légales applicables.

Les messages promotionnels de la newsletter sont distincts des messages liés aux comptes et aux commandes. Vous pouvez vous désabonner au moyen du lien fourni. L’analyse d’audience par cookies est facultative et n’est activée qu’après votre autorisation.

4. Fondements juridiques et choix

Le fondement juridique approprié dépend de la finalité et du droit applicable. Le traitement peut être nécessaire pour fournir un compte ou une transaction demandée, respecter une obligation légale, protéger le service, ou reposer sur un consentement lorsqu’il est demandé (par exemple pour la newsletter et l’analyse facultative). L’entreprise doit faire confirmer par un avocat les fondements applicables et le libellé du consentement avant le lancement. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir, sans affecter les traitements déjà effectués légalement.

5. Cookies et stockage local

Le site utilise des stockages de navigateur nécessaires à la connexion et aux préférences demandées. Le cookie mcc_cookie_consent enregistre votre choix relatif à l’analyse pendant une durée maximale de 180 jours. Google Analytics facultatif n’est activé qu’après votre accord ; la configuration prévoit l’anonymisation de l’adresse IP et désactive les signaux publicitaires de Google. Si vous refusez l’analyse, celle-ci n’est pas chargée et les cookies analytiques sont supprimés lorsque le navigateur le permet.

Le visualiseur peut conserver dans le stockage local du navigateur un identifiant de session anonyme afin de poursuivre une session de création. D’autres stockages peuvent servir à conserver temporairement l’état de l’interface. Vous pouvez modifier vos choix dans les commandes du site ou dans votre navigateur ; la désactivation du stockage nécessaire peut empêcher la connexion ou le fonctionnement des préférences.

6. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas les renseignements personnels. Les renseignements peuvent être accessibles au personnel autorisé et aux prestataires uniquement dans la mesure nécessaire à l’hébergement et aux opérations de base de données, à l’envoi de courriels (notamment par Resend), au traitement des paiements, à la livraison, à la sécurité, à l’analyse que vous activez et à l’assistance. Les prestataires peuvent traiter les renseignements conformément à leurs propres conditions et dans des pays autres que le Rwanda. Avant la production, l’entreprise doit confirmer la liste réelle des prestataires, les contrats, les garanties et les lieux de traitement.

Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des personnes, des droits, des biens ou la sécurité du service.

7. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, à la gestion de votre compte et de vos transactions, au traitement des litiges et au respect des obligations légales et comptables. La suppression d’un compte n’entraîne pas nécessairement la suppression des dossiers de commande, de paiement, d’acceptation juridique, de sécurité ou autres devant être conservés. L’entreprise doit définir et documenter les durées exactes après examen juridique.

Nous mettons en œuvre des mesures destinées à protéger les renseignements, notamment le hachage des mots de passe, des contrôles d’accès et la surveillance de sécurité. Aucun service ou transfert en ligne ne peut être garanti entièrement sécurisé.

8. Vos choix et demandes

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements ou leur rectification, demander leur suppression ou la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Vous pouvez également modifier les renseignements de votre compte, demander la suppression de votre compte à info@mountainceramic.com, gérer vos préférences d’analyse sur le site et vous désabonner de la newsletter. Nous pouvons vérifier votre identité et conserver certains renseignements lorsque la loi l’exige ou le permet.

9. Enfants

Le service n’est pas conçu pour recueillir les renseignements personnels d’enfants. L’entreprise doit faire confirmer par un avocat les exigences d’âge applicables et les règles relatives aux parents ou tuteurs. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des renseignements de manière inappropriée, contactez-nous.

10. Modifications et contact

La version en vigueur et sa date de publication seront indiquées sur le site. Les modifications importantes seront traitées conformément au droit applicable, y compris par la demande d’un nouveau consentement lorsqu’elle est nécessaire. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez info@mountainceramic.com ou écrivez à Mountain Ceramic Company LTD, Kacyiru, Gasabo, Kigali, Rwanda.

Examen juridique et opérationnel requis : confirmer l’identité et les informations d’immatriculation du responsable du traitement ; les fondements juridiques et les droits applicables ; les prestataires réels d’hébergement, de messagerie, d’analyse, de paiement et de livraison ainsi que les lieux de transfert ; les durées de conservation ; les règles relatives aux enfants ; l’autorité et la procédure de réclamation ; et l’exactitude des catégories de données et des mesures de sécurité décrites.